Le service après-vente désigne l’ensemble des services fournis aux clients après la vente. Assurant la mise en marche, l’entretien et la réparation d’un bien que cette entreprise a livré pour son client.
J’ai reçu mon PC, mais il ne démarre pas ?
À la réception de votre PC, celui-ci ne démarre pas. Pour commencer pensez à enlever toutes les protections internes que nous plaçons pour protéger la machine pendant le transport. Vérifiez que le bouton Power de l'alimentation, à l'arrière de la tour, est bien positionné sur ON et vérifiez également que tous les câbles sont correctement branchés dans le PC comme prévu dans le guide d'installation.
Et si votre pc ne démarre toujours pas, veuillez nous contacter à tout moment pour résoudre ce problème.
J’ai un produit défectueux qui n’est plus garanti, que faire ?
Dans le cas où votre produit serait défectueux et dépassant le délai de garantie, vous pouvez prendre contact avec nous que nous puissions étudier le problème et vous proposer par la suite une réparation payante.
Si j’ai un souci avec le produit que j’ai acheté que faire ?
Veuillez nous contacter via le service client au numéro